Product & Service Design

Gestaltung mit Herz und Verstand für aussergewöhnliche Kundenerlebnisse

Ihr Nutzen

• Flexible Lösungskompetenz: Wählen Sie genau die Services, die Sie benötigen – von der Ideenfindung bis zur Markteinführung, ohne Bindung an Komplettlösungen.
• Geschäftsorientierte Kreation: Unsere Kreationen sind nicht nur visuell ansprechend, sondern auch darauf ausgerichtet, Ihre Geschäftsziele zu unterstützen und den Wert Ihres Unternehmens zu steigern.
• Höhere Conversion Rates: Durch optimiertes Design und Funktionalität erhöhen wir die Wahrscheinlichkeit von Kundeninteraktionen und -transaktionen.
• Verbessertes Customer Experience: Wir schaffen ein ganzheitliches, positives Erlebnis für Ihre Kunden, von der ersten Interaktion bis zum Abschluss.
• Technische Exzellenz: Unsere technisch ausgereiften Lösungen sorgen dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht nur gut aussehen, sondern auch zuverlässig funktionieren.

Unsere Dienstleistungen

• Strategische Beratung: Profitieren Sie von unserer neutralen und unabhängigen Beratung, um Ihre digitale Vision mit strategischer Klarheit umzusetzen.
• Monetarisierung und Markteinführung: Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Entwicklung, sondern auch bei der Monetarisierung Ihrer digitalen Produkte und Services.
• UX/UI Design: Unser erfahrenes Team von UX/UI Designern entwickelt intuitive und ansprechende Bedienkonzepte. Wir konzentrieren uns auf die Optimierung der Nutzererfahrung und schaffen gleichzeitig ein ästhetisch ansprechendes und funktional einwandfreies Design.
• Service Design: Wir helfen Ihnen, Ihre digitalen Services zu verbessern und neue Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Mit einem ganzheitlichen Ansatz analysieren wir Ihre Geschäftsprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und gestalten massgeschneiderte Services, die ein herausragendes Kundenerlebnis bieten.
• Produktdesign: Unser Team unterstützt Sie bei der Entwicklung funktionaler und ästhetisch ansprechender digitaler Produkte. Von der Ideenfindung bis zur technischen Umsetzung bieten wir Ihnen massgeschneiderte Lösungen, die Ihre Produkte zum Erfolg führen.
• User Research: Wir führen umfangreiche User Research durch, um die Bedürfnisse und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Durch Interviews, Befragungen und Nutzertests gewinnen wir wertvolle Einblicke, die als Grundlage für den gesamten Designprozess dienen. So stellen wir sicher, dass die entwickelten Lösungen den Anforderungen Ihrer Nutzerinnen und Nutzer entsprechen.
• Objektive Technologieauswahl: Unsere Expertise ermöglicht es uns, individuelle Lösungen zu konzipieren, die präzise auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, um Ihre digitale Vision einzigartig umzusetzen. Gleichzeitig sind wir offen für etablierte Standardlösungen, die Effizienz und Zuverlässigkeit bieten. Unsere Empfehlungen basieren auf einer objektiven Bewertung aller Optionen, um die ideale Balance zwischen Individualisierung und bewährter Praxis für Ihr Projekt zu finden.

So gehen wir es an

Wir folgen einem nutzerzentrierten Designprozess, der uns hilft, Ihre Geschäftsziele und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.

• Entdecken: Wir führen umfassende Analysen durch, um Ihre Geschäftsanforderungen zu verstehen und herauszufinden, wer Ihre Kunden sind.
• Definieren: Wir formulieren klare Ziele und Erfolgskriterien für Ihr Designprojekt.
• Entwerfen: Wir erstellen Prototypen und Designlösungen, testen diese und iterieren auf Basis des Feedbacks.
• Entwickeln: Wir implementieren das Design in Ihren digitalen Dienstleistungen oder Produkten.
• Bewerten: Wir analysieren die Leistung des Designs und nehmen gegebenenfalls Anpassungen vor, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen entspricht.